Beğendiğiniz ürünün renk ve beden seçimini yaptıktan sonra “Sepete Ekle” butonuna tıklayın. Teslimat ve ödeme bilgilerinizi girerek Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni inceleyin. Siparişi onayladığınızda işleminiz tamamlanır.
Sitemizde misafir alışveriş seçeneği aktifse üye olmadan sipariş verebilirsiniz. Üyelik oluşturmanız siparişlerinizi takip etmenizi ve adreslerinizi daha kolay yönetmenizi sağlar.
Hesabınızdaki “Siparişlerim” bölümünden veya “Sipariş Takibi” sayfasından siparişinizi kontrol edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız ayrıca paylaşılır.
Sipariş kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebi oluşturabilirsiniz. Sipariş kargoya verilmişse teslimattan sonra cayma ve iade süreci uygulanır.
Cayma hakkının yasal istisnaları saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için “İade ve Değişim” sayfasını inceleyin.
Ürünün değişim şartlarını karşılaması ve talep edilen seçeneğin stokta bulunması hâlinde beden veya renk değişimi yapılabilir.
Beden ve renk değişimlerinde gidiş geliş kargo ücreti müşteriye aittir.
Kusurlu, yanlış veya eksik gönderilen ürünlere ilişkin yasal haklar saklıdır.
Bir ürünün indirimli veya kampanyalı olması tek başına yasal cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Ürünün niteliği ve cayma hakkı istisnaları ayrıca değerlendirilir.
İade koşullarına uygun ürünlerde geri ödeme yasal süre içerisinde, alışverişte kullanılan ödeme aracına uygun şekilde yapılır. Bankanın veya ödeme kuruluşunun iadeyi hesaba yansıtma süresi değişebilir.
Sipariş numaranız ve ürünü gösteren fotoğraflarla müşteri hizmetlerine başvurun. Kusurlu, eksik veya yanlış gönderilen ürünlerde yasal hakların kullanılmasından doğan zorunlu masraflar müşteriye yüklenmez.
Ürünün sepete eklenmesi rezervasyon anlamına gelmez. Stok, ödeme başarıyla tamamlanıncaya kadar başka bir müşteri tarafından satın alınabilir.
Sipariş kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerine ulaşarak adres değişikliği talep edebilirsiniz. Güvenlik ve operasyon koşulları nedeniyle değişiklik her durumda mümkün olmayabilir.
Ürün renkleri gerçeğe en yakın biçimde gösterilmeye çalışılır. Ekran, cihaz ve ışık ayarları nedeniyle küçük ton farklılıkları oluşabilir. Ürünün temel özelliklerini etkileyen farklılıklarda tüketicinin yasal hakları saklıdır.
Ürün sayfasındaki beden tablosunu ve kalıp açıklamasını inceleyin. Ölçüm yöntemi için “Beden Rehberi” sayfasını kullanabilirsiniz.
Evet. Koşullar ve başvuru süreci için “Toptan Satış” ve “Toptan Başvuru” sayfalarını inceleyebilirsiniz.